Los servicios con agenda y pedidos sufren cancelaciones. La señal garantiza el compromiso de ambas partes.
En este artículo
Cuándo
Reservas.
Valor
Porcentaje.
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Toma 20 segundos. ¿Prefieres hablar directo por WhatsApp?
Pix o link
Fácil.
Política
Cancelación.
Confirmación
Recibo.
Descuento
En total.
Lo que el cliente espera
Claridad sobre cuánto pagar y qué sucede si necesita reprogramar.
Mensaje listo
"Hola, Renata! Para reservar el sábado, la señal es del 30% (R$ X) por Pix. El valor se descuenta del total. Si necesitas reprogramar con 48h, mantenemos el crédito."
Por dónde empezar
Escribe una política de señal de tres líneas.
Un ejemplo
Una pastelería comenzó a cobrar señal en los pedidos. Las cancelaciones de última hora casi desaparecieron.
Cómo ayuda el CRM
Las etiquetas muestran quién pagó la señal y quién está pendiente.
Errores comunes
Política confusa, clave Pix personal y no confirmar la recepción.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo pedir señal por WhatsApp?
Para reservas de fechas, pedidos personalizados, procedimientos agendados y servicios que requieren preparación o compra de material.
El cuello de botella casi nunca es el equipo. Es el tiempo hasta la primera respuesta.
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