Estante, ducha, grifo y puerta atascada. El cliente envía la foto y quiere saber cuándo puedes ir.
En este artículo
Foto y video
Del problema.
Tarifa de visita
Clara.
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Agenda
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Lista.
Lo que espera el cliente
Respuesta rápida, precio sin sorpresas y puntualidad.
Mensaje listo
"Hola, Rita! Por la foto, la instalación de las tres estanterías cuesta R$ X. ¿Puedo ir el sábado a las 9h?"
Por dónde empezar
Haz una tabla con precios de los servicios más solicitados.
Un ejemplo
Un profesional empezó a pedir video antes de la visita. Siempre iba con el material correcto y cerraba más servicios.
Cómo ayuda el CRM
El historial muestra qué se hizo en cada casa y cuándo.
Errores comunes
Precio sorpresa, retraso y olvidar confirmar el material.
Preguntas frecuentes
¿Cómo organizar la atención de pequeños reparos por WhatsApp?
Pidiendo fotos o videos, informando tarifa de visita y rango de precio, ofreciendo horarios y confirmando materiales antes del día.
El cuello de botella casi nunca es el equipo. Es el tiempo hasta la primera respuesta.
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