Muitos clientes recebem o orçamento e param de responder. Um follow-up bem feito recupera parte dessas vendas.
Neste artigo
Follow-up
Espaçado.
Perguntas
Dúvidas.
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Prazos
Validade.
Opções
Alternativas.
Encerramento
Educado.
Registro
Motivo.
O que o cliente espera
Não ser pressionado, mas ter as dúvidas respondidas.
Mensagem pronta
"Oi, Juliana! Ficou alguma dúvida sobre o orçamento? Se o valor não coube agora, posso montar uma opção menor."
Por onde começar
Monte uma sequência de três mensagens de follow-up.
Um exemplo
Uma empresa passou a oferecer uma opção menor no follow-up. Parte dos clientes que sumiram fechou.
Como o CRM ajuda
O funil mostra orçamentos sem resposta e lembra o próximo contato.
Erros comuns
Cobrar demais, mensagens iguais e desistir na primeira tentativa.
Perguntas frequentes
Quantas vezes fazer follow-up de orçamento?
Algumas tentativas espaçadas, com mensagens diferentes e úteis, terminando com um encerramento educado que deixe a porta aberta.
O gargalo quase nunca é o time. É o tempo até a primeira resposta.
O VeyloCRM responde o lead na hora com a sua própria linguagem, organiza cada conversa no CRM e deixa as mensagens prontas à mão da equipe — no WhatsApp, no Instagram e no Messenger.