La tienda virtual vende sola, hasta que aparece una duda. WhatsApp resuelve esa duda y salva la venta.
En este artículo
Por qué integrar
El cliente quiere saber medidas, plazo, envío y cambios. Si no encuentra la respuesta, sale del sitio.
Botón de atención
En productos y en el carrito.
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Toma 20 segundos. ¿Prefieres hablar directo por WhatsApp?
Dudas antes de la compra
Responde rápido y envía el enlace del producto.
Carrito abandonado
Recordatorio con permiso del cliente.
Avisos de pedido
Confirmación, envío y entrega.
Cambios
Proceso claro por la conversación.
Postventa
Evaluación y recompra.
Origen
Registra de dónde viene cada lead.
Mensaje listo
"Hola, Carla! Vi que quedó duda sobre la talla. Este vestido queda bien para quien usa 38 a 40. ¿Quieres que te mande la tabla de medidas?"
Errores comunes
Botón oculto, respuesta lenta y mensajes insistentes de carrito.
Por dónde empezar
Coloca el botón de WhatsApp en la página del producto y en el carrito y mide cuántas conversaciones se convierten en pedido.
Cómo ayuda el CRM
Cada conversación de la tienda queda registrada con su origen, y el equipo acompaña desde el primer contacto hasta la entrega.
Preguntas frecuentes
¿Cómo ayuda WhatsApp a la tienda virtual a vender más?
Respondiendo dudas antes de la compra, recuperando carritos abandonados con permiso del cliente, avisando sobre el pedido y cuidando cambios y postventa.
El cuello de botella casi nunca es el equipo. Es el tiempo hasta la primera respuesta.
VeyloCRM responde al lead al instante con tu propio lenguaje, organiza cada conversación en el CRM y deja los mensajes listos a mano del equipo — en WhatsApp, Instagram y Messenger.