A loja virtual vende sozinha, até aparecer uma dúvida. O WhatsApp resolve essa dúvida e salva a venda.
Neste artigo
Por que integrar
O cliente quer saber medida, prazo, frete e troca. Se não encontra a resposta, sai do site.
Botão de atendimento
Em produtos e no carrinho.
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Leva 20 segundos. Prefere falar direto no WhatsApp?
Dúvidas antes da compra
Responda rápido e mande o link do produto.
Carrinho abandonado
Lembrete com permissão do cliente.
Avisos de pedido
Confirmação, envio e entrega.
Trocas
Processo claro pela conversa.
Pós-venda
Avaliação e recompra.
Origem
Registre de onde veio cada lead.
Mensagem pronta
"Oi, Carla! Vi que ficou dúvida sobre o tamanho. Esse vestido veste bem quem usa 38 a 40. Quer que eu mande a tabela de medidas?"
Erros comuns
Botão escondido, resposta lenta e mensagens de carrinho insistentes.
Por onde começar
Coloque o botão de WhatsApp na página do produto e no carrinho e meça quantas conversas viram pedido.
Como o CRM ajuda
Cada conversa da loja fica registrada com a origem, e a equipe acompanha do primeiro contato à entrega.
Perguntas frequentes
Como o WhatsApp ajuda a loja virtual a vender mais?
Respondendo dúvidas antes da compra, recuperando carrinhos abandonados com permissão do cliente, avisando sobre o pedido e cuidando de trocas e pós-venda.
O gargalo quase nunca é o time. É o tempo até a primeira resposta.
O VeyloCRM responde o lead na hora com a sua própria linguagem, organiza cada conversa no CRM e deixa as mensagens prontas à mão da equipe — no WhatsApp, no Instagram e no Messenger.