As marcas que vendem com influenciadores preparam o atendimento antes de o post sair. O WhatsApp é onde a curiosidade vira compra.
Neste artigo
Influenciador traz atenção. O WhatsApp transforma em venda
Uma publicação de influenciador pode trazer centenas de pessoas para o perfil da marca em poucas horas. Sem um caminho claro até a compra, essa atenção vira só curtidas. As marcas que vendem com influenciadores preparam o atendimento antes de o post sair.
O WhatsApp e o Direct são onde essas pessoas tiram dúvidas e decidem. Quanto mais rápido e organizado o atendimento, mais a parceria se paga.
Escolha o influenciador pelo público
Número de seguidores importa menos do que quem são esses seguidores. Um perfil menor, com público parecido com o seu cliente, costuma trazer mais vendas do que um perfil grande e genérico.
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Leva 20 segundos. Prefere falar direto no WhatsApp?
Um link com mensagem pronta
Crie um link de WhatsApp com mensagem pré-escrita citando o influenciador, como "Vim pela indicação da Júlia". Assim você sabe de onde veio cada conversa e já começa o atendimento no contexto certo.
Cupom exclusivo
Um cupom com o nome do influenciador ajuda a medir as vendas e dá ao seguidor um motivo para agir na hora.
Prepare a equipe para o pico
Combine o dia e o horário do post e deixe a equipe pronta. Respostas para as perguntas mais comuns e etiquetas para separar os leads da campanha evitam que alguém fique esperando.
Publicidade identificada
A publicação paga precisa ser identificada como publicidade, conforme as orientações do CONAR e as regras das plataformas. Combine isso no contrato com o influenciador.
Depois da campanha
Quem chamou e não comprou continua interessado. Uma mensagem alguns dias depois, com permissão, recupera parte dessas vendas.
Meça cada parceria
Conversas abertas, vendas com o cupom e faturamento por influenciador. Com esses números, você renova com quem vende e para de pagar quem só traz curtidas.
Um briefing simples
Mande ao influenciador o que o produto resolve, para quem é, as principais dúvidas e o link com mensagem pronta. Deixe espaço para ele falar do jeito dele. O público percebe quando o texto foi escrito pela marca, e isso derruba a confiança.
Perguntas frequentes
Como medir as vendas de uma parceria com influenciador?
Use um link de WhatsApp com mensagem pronta citando o influenciador e um cupom exclusivo com o nome dele. Assim você conta as conversas abertas e as vendas de cada parceria.
O gargalo quase nunca é o time. É o tempo até a primeira resposta.
O VeyloCRM responde o lead na hora com a sua própria linguagem, organiza cada conversa no CRM e deixa as mensagens prontas à mão da equipe — no WhatsApp, no Instagram e no Messenger.