O TikTok traz alcance, mas a negociação acontece na conversa. Veja como levar quem se interessou pelo vídeo até o WhatsApp da empresa.
Neste artigo
O TikTok traz alcance. A venda acontece na conversa
Um vídeo no TikTok pode alcançar milhares de pessoas que nunca ouviram falar da sua empresa. Mas o TikTok não é o melhor lugar para negociar, tirar dúvidas e fechar. Para muitos negócios, o caminho que funciona é levar o interessado do vídeo para o WhatsApp.
Isso vale para infoprodutor, loja, prestador de serviço e clínica: o vídeo desperta o interesse, a conversa resolve a dúvida e fecha a venda.
Link na bio e perfil comercial
Use a conta comercial do TikTok e coloque o link do WhatsApp ou de uma página com o botão de WhatsApp na bio, quando o recurso estiver disponível para a sua conta. Diga nos vídeos onde está o link.
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Leva 20 segundos. Prefere falar direto no WhatsApp?
Uma chamada clara no vídeo
Termine o vídeo dizendo o que fazer: "Quer a lista completa? Chama no WhatsApp do link da bio e escreve LISTA." A palavra-chave mostra de qual vídeo veio o contato.
Responda os comentários
Perguntas nos comentários são leads. Responda com um vídeo ou com uma resposta curta convidando para o WhatsApp. Outros interessados leem as respostas.
A mensagem de quem chega
Quem vem do TikTok costuma ser mais jovem e espera resposta rápida e informal. Uma primeira mensagem automática agradecendo e fazendo uma pergunta segura o interesse até a equipe assumir.
Anúncios no TikTok
Os anúncios do TikTok podem levar para uma página com botão de WhatsApp. Teste com orçamento pequeno e meça o custo por conversa e por venda.
Registre a origem
Marque no CRM que o lead veio do TikTok e de qual vídeo. Assim você sabe quais conteúdos vendem e grava mais deles.
Tudo organizado
Com WhatsApp, Instagram e Messenger na mesma caixa de entrada, o lead do TikTok entra na mesma fila e recebe o mesmo cuidado dos outros canais.
O que medir
Visualizações mostram alcance. Conversas mostram interesse. Vendas mostram resultado. Compare os vídeos pelo número de conversas que geraram, não pelas curtidas.
Constância no conteúdo
No TikTok, poucos vídeos raramente bastam. Publique com frequência, teste formatos e repita os temas que geram conversas. Um vídeo que vende pode ser regravado de outros jeitos várias vezes.
Perguntas frequentes
Como colocar o WhatsApp no TikTok da empresa?
Use a conta comercial e coloque na bio o link do WhatsApp ou de uma página com o botão de WhatsApp, quando o recurso estiver disponível para a conta. Nos vídeos, diga onde está o link e use uma palavra-chave para saber de qual vídeo veio o contato.
O gargalo quase nunca é o time. É o tempo até a primeira resposta.
O VeyloCRM responde o lead na hora com a sua própria linguagem, organiza cada conversa no CRM e deixa as mensagens prontas à mão da equipe — no WhatsApp, no Instagram e no Messenger.