Ar-condicionado, carro, filtro de água e dedetização têm prazo de manutenção. Um lembrete na hora certa transforma um cliente de uma vez em cliente fixo.
Neste artigo
Por que lembrar
O cliente quer cuidar, mas esquece.
Periodicidade
Cada serviço tem seu prazo.
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Permissão
Peça na hora do serviço.
Template
Fora da janela de 24 horas, use template aprovado.
Agendamento
Horários na própria mensagem.
Parar
Respeite quem não quer mais.
Mensagem pronta
"Oi, Ricardo! Já faz seis meses da limpeza do seu ar-condicionado. Quer agendar a próxima? Tenho terça ou quinta de manhã."
Por onde começar
Anote a data do serviço e o prazo de manutenção de cada cliente.
Um exemplo
Uma empresa de ar-condicionado passou a mandar lembretes a cada seis meses. Metade dos clientes reagendou sem precisar de anúncio.
Como o CRM ajuda
Etiquetas e agendamentos de mensagem lembram cada cliente no dia certo, sem depender de planilha.
Erros comuns
Lembrar cedo demais, mensagem genérica e não oferecer horários.
Perguntas frequentes
Como enviar lembrete de manutenção sem incomodar?
Com permissão do cliente, no intervalo certo para cada serviço, mensagem curta com opção de agendar e possibilidade de parar de receber.
O gargalo quase nunca é o time. É o tempo até a primeira resposta.
O VeyloCRM responde o lead na hora com a sua própria linguagem, organiza cada conversa no CRM e deixa as mensagens prontas à mão da equipe — no WhatsApp, no Instagram e no Messenger.