O 13º salário é um dos assuntos mais buscados do fim do ano. Para quem vende, é a época em que o cliente tem dinheiro e vontade de gastar, e o WhatsApp é o caminho mais curto até ele.
Neste artigo
As datas que importam
A primeira parcela do 13º sai até 30 de novembro e a segunda até 20 de dezembro. Programe a campanha para os dias logo depois de cada pagamento.
A lista certa
Separe quem já comprou, quem pediu orçamento e não fechou e quem perguntou preço nos últimos meses. São pessoas que já querem o que você vende.
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Leva 20 segundos. Prefere falar direto no WhatsApp?
A oferta
Para quem tem dinheiro no bolso, funciona o produto que ficou guardado na vontade: o tratamento, o curso, o móvel, a reforma. Lembre o cliente daquilo que ele já tinha perguntado.
Pagamento facilitado
Ofereça à vista com uma vantagem e parcelado no cartão. Quem recebeu o 13º costuma querer pagar à vista para não começar o ano devendo.
Mensagem pronta
Curta e pessoal: "Oi, Ana! Lembrei que você perguntou sobre o clareamento. Esta semana tenho uma condição para pagamento à vista. Quer que eu te mande os detalhes?"
Follow-up
Quem respondeu e parou recebe uma segunda mensagem em dois dias. Depois disso, deixe para a segunda parcela.
Um exemplo
Uma loja de móveis planejados mandou mensagem para quem pediu orçamento durante o ano, logo depois da primeira parcela. Fechou em uma semana projetos que estavam parados havia meses.
Por onde começar
Exporte os contatos que pediram orçamento no ano, separe por produto e deixe as mensagens agendadas para 1º de dezembro.
Erros comuns
Mandar a mesma mensagem para todo mundo, esquecer quem já comprou e disparar para contato que nunca falou com a empresa.
Perguntas frequentes
Posso mandar a campanha para todos os contatos?
Mande só para quem já falou com você ou pediu para receber novidades. Mensagem em massa para quem não conhece a empresa gera denúncia e pode bloquear o número.
O gargalo quase nunca é o time. É o tempo até a primeira resposta.
O VeyloCRM responde o lead na hora com a sua própria linguagem, organiza cada conversa no CRM e deixa as mensagens prontas à mão da equipe — no WhatsApp, no Instagram e no Messenger.