El 13º salario es uno de los temas más buscados de fin de año en Brasil. Para quien vende, es la época en que el cliente tiene dinero y ganas de gastar, y WhatsApp es el camino más corto hasta él.
En este artículo
Las fechas que importan
La primera cuota del 13º salario se paga hasta el 30 de noviembre y la segunda hasta el 20 de diciembre. Programa la campaña para los días justo después de cada pago.
La lista correcta
Separa a quienes ya compraron, a quienes pidieron presupuesto y no cerraron y a quienes preguntaron precios en los últimos meses. Son personas que ya quieren lo que vendes.
Continúa leyendo gratis
Completa una vez y desbloquea este y todos los demás artículos del blog. No cobramos nada — solo queremos saber para quién estamos escribiendo.
Toma 20 segundos. ¿Prefieres hablar directo por WhatsApp?
La oferta
Para quien tiene dinero en el bolsillo, funciona el producto que tenía guardado en las ganas: el tratamiento, el curso, el mueble, la reforma. Recuérdale al cliente lo que ya había preguntado.
Pago facilitado
Ofrece una ventaja por pagar al contado y cuotas con tarjeta. Quien recibió el 13º salario suele preferir pagar al contado para no empezar el año con deudas.
Mensaje listo
Corto y personal: "¡Hola, Ana! Recordé que preguntaste por el blanqueamiento dental. Esta semana tengo una condición especial para pago al contado. ¿Quieres que te mande los detalles?"
Seguimiento
Quien respondió y se quedó en silencio recibe un segundo mensaje a los dos días. Después de eso, déjalo para la segunda cuota.
Un ejemplo
Una tienda de muebles a medida envió un mensaje a todos los que pidieron presupuesto durante el año, justo después de la primera cuota. En una semana cerró proyectos que llevaban meses parados.
Por dónde empezar
Exporta los contactos que pidieron presupuesto en el año, sepáralos por producto y deja los mensajes programados para el 1 de diciembre.
Errores comunes
Enviar el mismo mensaje a todo el mundo, olvidar a quienes ya compraron y hacer envíos a contactos que nunca hablaron con la empresa.
Preguntas frecuentes
¿Puedo enviar la campaña a todos mis contactos?
Envíala solo a quienes ya hablaron contigo o pidieron recibir novedades. Los mensajes masivos a quienes no conocen la empresa generan denuncias y pueden bloquear el número.
El cuello de botella casi nunca es el equipo. Es el tiempo hasta la primera respuesta.
VeyloCRM responde el lead al instante con tu propio lenguaje, organiza cada conversación en el CRM y deja los mensajes listos a mano del equipo — en WhatsApp, Instagram y Messenger.