El cliente que necesita un electricista casi siempre manda un mensaje antes de llamar. Quien responde rápido, pide la información correcta y confirma el horario cierra más trabajos y pierde menos tiempo en visitas inútiles.
En este artículo
Filtro por foto
Ten un mensaje listo que pida foto del tablero, del enchufe o del punto con problema, el barrio y si es casa, departamento o comercio.
Presupuesto o visita
Trabajos simples, como cambiar una ducha eléctrica o instalar una lámpara, se pueden presupuestar en la conversación. Reformas y tableros nuevos requieren visita.
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Urgencias
Separa a quien está sin luz de quien quiere instalar un ventilador. La urgencia tiene su propio horario y precio.
Confirma el horario
El día anterior, confirma la dirección y la franja de llegada. El mismo día, avisa cuando salgas hacia el cliente.
Fotos del trabajo
Envía fotos del antes y del después y explica qué se cambió. El cliente entiende el valor y guarda tu contacto.
Postventa
Después de una semana, pregunta si todo funciona bien y pide una reseña en Google.
Errores comunes
Ir donde el cliente sin saber el problema, dar un precio cerrado de una reforma sin verla y desaparecer después del trabajo.
Preguntas frecuentes
¿El electricista debe cobrar la visita de presupuesto?
Muchos cobran una tarifa de visita y la descuentan del trabajo si el cliente lo contrata. Explícalo en el primer mensaje para evitar sorpresas y filtrar a quien solo quiere comparar precios.
El cuello de botella casi nunca es el equipo. Es el tiempo hasta la primera respuesta.
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