Quem está em obra manda a planta pelo WhatsApp e espera ajuda. A loja que monta a lista completa vende o projeto inteiro.
Neste artigo
Por que o WhatsApp ajuda
A escolha da iluminação acontece durante a obra, entre muitas outras decisões. O cliente quer resolver rápido e com segurança.
Planta do cliente
Peça a planta ou fotos.
Continue lendo de graça
Preencha uma vez e libere este e todos os outros artigos do blog. Não cobramos nada — só queremos saber para quem estamos escrevendo.
Leva 20 segundos. Prefere falar direto no WhatsApp?
Lista por ambiente
Sala, cozinha, quartos e área externa.
Fotos acesas
Mostre a luz real.
Arquitetos
Atendimento dedicado.
Entrega
Datas alinhadas à obra.
Mensagem pronta
"Oi, Juliana! Montei a lista de iluminação da sua casa pela planta: 24 spots, 3 pendentes e 4 arandelas externas. Te mando as fotos das peças acesas?"
Por onde começar
Crie um modelo de lista por ambiente e ofereça para todo cliente que mandar a planta.
Como o CRM ajuda
Etiquetas mostram quem está em obra e em que fase, e o histórico guarda a planta e a lista enviadas.
Erros comuns
Mandar fotos de catálogo apagadas, esquecer clientes em obra e não alinhar a entrega com o eletricista.
Um exemplo
Uma loja passou a montar a lista completa de iluminação a partir da planta enviada pelo WhatsApp. Os clientes em obra fechavam tudo de uma vez, e o valor médio dos pedidos aumentou bastante.
Perguntas frequentes
Como vender iluminação pelo WhatsApp?
Recebendo a planta ou fotos dos ambientes, montando a lista de luminárias por cômodo, mandando fotos e vídeos das peças acesas e acompanhando o cliente até a entrega.
O gargalo quase nunca é o time. É o tempo até a primeira resposta.
O VeyloCRM responde o lead na hora com a sua própria linguagem, organiza cada conversa no CRM e deixa as mensagens prontas à mão da equipe — no WhatsApp, no Instagram e no Messenger.