Sete campanhas bem preparadas valem mais que cinquenta improvisadas. Veja como planejar o ano no WhatsApp.
Neste artigo
Campanha boa começa no calendário
Dia das Mães, Dia dos Namorados, Dia dos Pais, Dia das Crianças, Black Friday e Natal. Quem decide a campanha na véspera manda mensagem genérica, sem oferta pronta e com a equipe despreparada. Um calendário comercial do ano, pensado para o WhatsApp, organiza tudo com antecedência.
O objetivo não é mandar mensagem toda semana. É escolher as datas que fazem sentido para o seu negócio e preparar cada uma bem.
Escolha as datas certas
Liste as datas do varejo e as do seu nicho, como volta às aulas, aniversário da empresa ou temporada de lançamento. Fique com as que vendem para o seu público.
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Prepare com antecedência
Oferta, modelos de mensagem, artes e equipe definidos semanas antes de cada data.
Modelos aprovados
Na API oficial, mensagens de campanha fora da janela precisam de modelos aprovados. Envie para aprovação com folga.
Segmente a base
Nem toda data serve para todo cliente. Use etiquetas para mandar a campanha certa para quem tem interesse.
Cuide da frequência
Mensagens demais geram bloqueio e prejudicam o número. Espaçar as campanhas protege a qualidade.
Equipe no pico
Cada campanha gera picos de conversas. Planeje escala e respostas prontas.
Meça cada data
Conversas, vendas e bloqueios por campanha. No ano seguinte, você repete o que funcionou.
Um exemplo de ano
Março: volta às aulas. Maio: Dia das Mães. Junho: Namorados. Agosto: Pais. Outubro: Crianças. Novembro: Black Friday. Dezembro: Natal. Sete campanhas bem feitas valem mais que cinquenta improvisadas.
Erros comuns
Decidir a campanha na véspera, mandar a mesma oferta para toda a base e esquecer de aprovar os modelos a tempo.
Perguntas frequentes
Quantas campanhas por WhatsApp fazer no ano?
Depende do negócio, mas é melhor escolher poucas datas que vendem para o seu público e preparar cada uma bem, sem mandar mensagens demais.
O gargalo quase nunca é o time. É o tempo até a primeira resposta.
O VeyloCRM responde o lead na hora com a sua própria linguagem, organiza cada conversa no CRM e deixa as mensagens prontas à mão da equipe — no WhatsApp, no Instagram e no Messenger.