Última actualización: 2026-10-12
Instagram Direct y Messenger
Instagram Direct y Messenger llegan a la misma bandeja de WhatsApp, por la API oficial de Meta, con el mismo historial, equipo y respuestas rápidas.
Requisitos
- Una cuenta profesional de Instagram (Empresa o Creador).
- Una Página de Facebook que administres.
- El módulo Instagram y Messenger (incluido en el Profesional, disponible como adicional en el Esencial).
Reglas de Meta
En los dos canales el cliente siempre escribe primero, y puedes responder hasta 24 horas después de su último mensaje. No hay plantillas ni envíos masivos en Instagram Direct y Messenger.
Más de una marca
El módulo incluye una cuenta de Instagram y una Página de Messenger. Puedes sumar cuentas extra a la suscripción.
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