Última actualización: 2026-10-12
Cómo distribuir leads automáticamente
Cuando los leads nuevos esperan que alguien los “tome”, el vendedor más rápido se queda con todo y el resto del equipo con nada — o nadie los toma. La distribución automática resuelve las dos cosas.
Cómo funciona la rotación en Veylo
- Cuando un contacto nuevo envía el primer mensaje, el sistema le asigna un responsable siguiendo la fila.
- Eliges quién entra en la fila (solo vendedores; el administrador de la cuenta supervisa).
- Defines cuántos leads seguidos recibe cada persona antes de pasar el turno.
- Decides si los vendedores desconectados siguen recibiendo leads o se saltan.
- Los leads que ya tienen responsable nunca se redistribuyen.
Combínalo con reglas de visibilidad
Activa “Cada persona ve solo sus leads” para que los vendedores se enfoquen en sus conversaciones, mientras el titular sigue viendo todo.
Reasignar
Cualquier conversación se puede reasignar a otra persona desde el encabezado de la conversación, por ejemplo cuando alguien sale de vacaciones.
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