Última actualización: 2026-10-12
Cómo organizar contactos con etiquetas
Las etiquetas son la forma más simple de segmentar contactos — si las mantienes pocas y con sentido.
Cuatro tipos de etiquetas
- Origen: anuncio de Instagram, Referido, Sitio web.
- Interés: el producto o servicio por el que preguntó la persona.
- Prioridad: VIP, Lead caliente.
- Situación: Esperando documentos, Cliente recurrente.
Mantenlas bajo control
Empieza con 10 a 15 etiquetas y crea nuevas solo cuando alguien necesite filtrar por ellas. La etapa del embudo y el responsable son campos aparte — no los dupliques como etiquetas.
Lo que las etiquetas activan en Veylo
- Filtros en la bandeja y en la base de clientes.
- Públicos para envíos masivos.
- Flujos que comienzan cuando se agrega una etiqueta.
- Acciones de la IA que etiquetan una conversación automáticamente en momentos clave.
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