Última atualização: 2026-10-12
Nome visível e perfil do WhatsApp Business
O nome e a foto ajudam o cliente a reconhecer a empresa. Na API oficial, a Meta pode analisar o nome apresentado pelo número.
Números da API oficial
Use informações coerentes com a identidade da empresa e siga as exigências exibidas pela Meta. A análise e o estado do nome pertencem ao processo oficial, sem aprovação garantida pelo CRM.
Números por QR Code
O perfil vem do WhatsApp usado na conexão. Mantenha nome, foto e informações comerciais atualizados no aplicativo para o cliente reconhecer a origem da mensagem.
Consistência
Confira se perfil, site, oferta e mensagem apresentam a mesma empresa. A clareza da identificação é especialmente importante em contatos comerciais iniciados pela empresa.
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