Veylo CRM · Docs

Última atualização: 2026-10-12

O que é pontuação de leads?

Lead scoring é uma pontuação usada para sinalizar o nível de interesse de um contato e ajudar a equipe a priorizar o atendimento.

O que observar

Interações, respostas e informações registradas na conversa ajudam a entender o engajamento. Confira quais critérios são apresentados pelo Veylo e use a pontuação junto ao histórico.

Como usar

Priorize contatos que demonstraram interesse e têm uma próxima ação clara. Considere etapa, prazo e necessidade; uma pontuação sozinha não define se a oportunidade está pronta para comprar.

Revise com a equipe

Compare a indicação com os resultados reais e ajuste a rotina de acompanhamento. Evite abandonar contatos apenas porque a pontuação é baixa ou ainda há poucas informações.

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