Última atualização: 2026-10-12
Como organizar contatos de WhatsApp com tags
Use tags para identificar origem, interesse, perfil e prioridade dos contatos, facilitando filtros e ações da equipe.
Quatro grupos úteis
- Origem: anúncio, indicação ou evento.
- Interesse: produto, serviço ou curso.
- Perfil: cliente, novo contato ou parceiro.
- Prioridade: retorno urgente ou proposta pendente.
Mantenha os nomes consistentes
Evite várias tags para o mesmo significado. Combine os nomes com a equipe e revise as tags sem uso. Etapa do funil e responsável têm campos próprios; não é necessário repetir tudo em tags.
Ações no CRM
Use tags para filtrar contatos, segmentar campanhas e iniciar fluxos configurados para esse gatilho. Confira o público antes do envio e não trate uma tag de interesse como autorização de marketing.
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